Medusa JS 如何通过 Papermark 简化了他们的营销工作

Medusa 是一个开源的无头电商引擎，帮助开发者打造出色的数字化电商体验。作为一家快速发展的初创公司，他们需要一种高效的方式与潜在客户分享营销材料并跟踪互动情况。

MedusaJS 是领先的开源电商平台，为品牌和快速扩张的初创公司提供构建定制化电商解决方案的基础。作为 GitHub 上排名第一的电商项目，他们的客户遍布 40 多个国家。

• 超过 10,000 名社区开发者
• 每月超过 200,000 次 npm 下载
• 覆盖 40 多个国家
• 最受欢迎的开源电商平台

团队主要使用 Papermark 分享营销材料和销售资料，利用自定义品牌功能在所有接触点上保持专业形象。

挑战

随着 Medusa 的销售和营销团队的扩展，他们面临了以下几个挑战：

1. 版本控制：营销材料不断更新，难以确保每个人都使用最新版本
2. 互动跟踪：无法了解潜在客户如何与他们的材料互动
3. 访问管理：需要控制谁可以访问某些敏感信息
4. 品牌一致性：希望在分享文档时保持专业的品牌体验

解决方案

Medusa 实施了 Papermark，以简化营销材料的分发并获得潜在客户互动的宝贵见解。

文档品牌化

通过 Papermark 的品牌功能，Medusa 团队可以在所有营销材料中保持一致的品牌形象，使用自定义颜色、标志和样式，为潜在客户提供专业且一致的体验。

社交媒体卡片

在 LinkedIn 和 Twitter 等平台上分享文档时，Papermark 的社交媒体卡片功能提供了专业的预览效果，提升了 Medusa 的品牌形象，并增加了共享内容的互动率。

自定义域名

Medusa 利用 Papermark 的自定义域名功能，通过 docs.medusajs.com 分享文档，打造了无缝且专业的体验，在每个接触点都强化了其品牌形象。

自定义网站图标

自定义网站图标功能使 Medusa 即使在浏览器标签页中也能保持品牌识别，确保其品牌在整个潜在客户体验中始终可见。

结果

实施 Papermark 后，Medusa 在营销和销售流程中取得了显著的改进：

• 提高效率：无需手动跟踪文档版本或发送更新链接
• 更深入的洞察：获得潜在客户互动的可见性，从而进行更有针对性的跟进
• 提升转化率：通过更有信息支持的销售对话实现更高的转化率
• 增强安全性：更好地控制敏感信息
• 专业品牌化：为所有潜在客户提供一致的品牌化体验

Medusa 团队继续将 Papermark 作为其销售和营销策略的核心部分，帮助他们在扩大外展工作的同时，保持对潜在客户互动的个性化方式。