Papermark 中的问答对话

Papermark 的问答对话功能允许您与查看者就共享文档进行讨论和提问。此功能使文档所有者和查看者之间能够实时沟通，从而更轻松地解答问题、提供澄清并收集反馈。本指南将向您介绍如何有效使用 Papermark 的问答对话功能。

什么是问答对话？

问答对话是 Papermark 的一项功能，允许查看者就特定文档或数据室提出问题。这创造了一个协作环境，文档所有者可以在 Papermark 平台内直接提供澄清、回答问题并与受众互动。

启用问答对话

对于数据室

1. 登录您的 Papermark 账户
2. 导航到您想要启用对话的数据室。
3. 点击该数据室的“问答对话”选项卡。
4. 将其开启，并进一步在特定的共享链接上启用。

对于单个文档（即将推出）

1. 登录您的 Papermark 账户并进入文档选项卡。
2. 导航到您想要启用对话的文档。
3. 点击该文档的“链接设置”。
4. 找到“对话”部分并切换开关以启用对话。

启用问答对话

在链接上设置对话

在数据室或文档中启用对话后，您需要为链接开启对话功能。

使用问答对话功能

文档查看者的对话功能

1. 在查看已启用对话功能的文档或数据室时，查看者可以点击侧边栏中的“对话”按钮。
2. 点击“新建对话”以开始新的讨论。
3. 在文本框中输入您的消息，然后点击“开始对话”以启动。

即时回复对话（管理员视图）

1. 作为文档所有者，当有新对话开始或查看者回复现有对话时，您会收到通知。
2. 前往文档或数据室仪表板中的“对话”部分。
3. 点击某个对话以查看完整的讨论线程。
4. 在消息输入框中输入您的回复，然后点击“发送”以回复。

管理对话

1. 您可以在对话仪表板中查看与特定文档或数据室相关的所有对话。
2. 使用搜索功能通过关键词查找特定对话。
3. 对话按时间顺序排列，最新的对话显示在顶部。
4. 您可以通过点击铃铛图标启用或禁用特定对话的通知。

对话功能

通知

Papermark 允许您管理对话的通知：

1. 切换对话中的铃铛图标以启用或禁用通知。
2. 启用后，您将收到对话中新消息的提醒。
3. 禁用后，您将不会收到通知，但仍然可以访问并回复消息。

对话可见性

对话可以有不同的可见性模式：

1. 私密：只有特定的查看者可以看到对话。
2. 公开链接：任何拥有链接的人都可以看到对话。
3. 公开文档：任何有权访问该文档的人都可以看到对话。
4. 公开数据室：任何有权访问数据室的人都可以看到对话。

文档特定对话

您可以针对文档的特定页面或部分开始对话：

1. 在查看文档时，导航到您想讨论的特定页面。
2. 打开对话侧边栏。
3. 开始一个新对话，该对话会自动标记当前的页码。
4. 这有助于保持上下文，并使引用文档的特定部分更加容易。

使用问答对话的最佳实践

• 及时响应：尽量及时回复查看者的问题，以保持互动性。
• 保持讨论集中：鼓励查看者提出关于文档内容的具体问题。
• 使用文档引用：在回答问题时，引用文档的具体页面或部分以提高清晰度。
• 监控对话：定期检查新对话，确保没有问题被忽略。
• 设定期望：让查看者知道他们可以多快收到问题的回复。

结论

Papermark 的问答对话功能为您提供了一种强大的方式，与文档查看者互动、回答问题并收集反馈。通过启用并有效管理对话，您可以为您的观众创造更具互动性和协作性的体验。

有关文档共享和协作功能的更多信息，请查看我们的文章：文档分析 和 访问控制。如果您有任何问题或需要进一步的帮助，请联系我们的支持团队。

了解更多关于 Papermark 问答对话的信息