Wie man Slack mit Papermark verbindet

Verbinde Slack, um Echtzeit-Benachrichtigungen von Papermark in deinen Team-Kanälen zu erhalten. Sende Link-Aufrufe, Datenraum-Aktivitäten, Vereinbarungsannahmen und Q&A-Updates an Slack, damit du schneller nachfassen und alle auf dem gleichen Stand halten kannst.

Voraussetzungen

• Ein Slack-Workspace, in dem du die Berechtigung hast, Apps zu installieren
• Eine Administrator- oder Besitzerrolle im Papermark-Workspace

Schritt-für-Schritt-Anleitung

1. Öffne die Papermark Slack-Einstellungen: papermark.com/settings/slack

2. Klicke auf „Slack verbinden". Du wirst zu Slack weitergeleitet, um die Integration zu autorisieren.

3. Wähle den Slack-Workspace aus und bestätige die angeforderten Berechtigungen.

4. Zurück in Papermark wählst du aus, welche(r) Kanal/Kanäle Benachrichtigungen erhalten sollen (kann später angepasst werden).

5. Speichern. Du erhältst eine Bestätigungsnachricht in Slack, dass Papermark hinzugefügt wurde.

Tipp: Erstelle einen speziellen Kanal wie #papermark-alerts, um Benachrichtigungen fokussiert und leicht bearbeitbar zu halten.

Welche Ereignisse können an Slack gesendet werden?

Nach der Verbindung kann Papermark Benachrichtigungen für wichtige Aktivitäten senden:

• Link-Aktivität: neuer Betrachter identifiziert, Verweildauer auf Dokumenten, Download-Versuche
• Datenraum-Aktivität: Einladungen, gewährter/entfernter Zugriff, Datei-Uploads/Updates
• Vereinbarungen: NDA oder Bedingungen akzeptiert (mit Zeitstempel und Betrachterdetails)
• Q&A: neue Fragen, gepostete Antworten, Statusänderungen
• Fehler und Sicherheit: blockierter Zugriff, abgelaufene Links, verweigerte Domains

Du kannst auf der Slack-Einstellungsseite genau festlegen, welche Ereignisse in welche Kanäle gesendet werden.

Integration verwalten oder trennen

Sie können Kanäle, Ereignistypen ändern oder die Verbindung jederzeit trennen:

1. Gehen Sie zu Slack-Einstellungen
2. Aktualisieren Sie Kanäle oder schalten Sie Ereignistypen um
3. Klicken Sie auf “Slack trennen”, um die Verbindung für Ihren Workspace zu entfernen

Das Trennen stoppt alle Benachrichtigungen sofort (keine Daten werden aus Papermark gelöscht).

Fehlerbehebung

• Keine Nachrichten sichtbar: Überprüfen Sie, ob der ausgewählte Kanal existiert und Papermark dort Beiträge veröffentlichen darf
• Falscher Workspace: Trennen Sie die Verbindung, stellen Sie sie wieder her und wählen Sie den richtigen Slack-Workspace
• Berechtigungsfehler: Bitten Sie einen Slack-Administrator, App-Installationen zu erlauben oder die Papermark-App-Berechtigungen zu genehmigen
• Doppelte Nachrichten: Prüfen Sie, ob mehrere Kanäle für denselben Ereignistyp aktiviert sind
• Keine Reaktion bei Ansicht: Stellen Sie sicher, dass der Link oder Datenraum geteilt wurde und der Ereignistyp aktiviert ist

FAQ

In welchen Kanälen kann ich posten?
In jedem öffentlichen Kanal, in dem die Papermark-App erlaubt ist. Für private Kanäle laden Sie die App zuerst in den Kanal ein.

Kann ich bestimmten Benutzern Direktnachrichten senden?
Nutzen Sie derzeit die kanalbasierte Weiterleitung. Benutzer-Direktnachrichten könnten später hinzugefügt werden; verfolgen Sie unser Changelog für Updates.

Welche Daten sind in Benachrichtigungen enthalten?
Ereignistyp, Betrachteridentität (falls erfasst), Asset-Name und relevante Metadaten wie Betrachtungszeit, Datei oder durchgeführte Aktion.

Kann ich die Nachrichtenmenge kontrollieren?
Ja. Deaktivieren Sie in den Slack-Einstellungen Ereignisse mit hohem Volumen oder leiten Sie sie an einen separaten Kanal weiter.

Gibt es eine Möglichkeit, Benachrichtigungen zu pausieren?
Deaktivieren Sie vorübergehend Ereignistypen in den Einstellungen oder trennen Sie Slack und verbinden Sie es später wieder.

Verwandte Anleitungen

• Wie man einen Datenraum erstellt
• Link-Einstellungen verstehen
• Dokumentenanalysen verfolgen
• Wie man Vereinbarungen hinzufügt

Benötigen Sie Hilfe? Kontaktieren Sie support@papermark.com oder nutzen Sie den Chat in der App.