Seguridad de nivel empresarial
Papermark se compromete con la seguridad y la privacidad de los datos de nuestros clientes. Ofrecemos funciones de seguridad líderes en el sector para proteger tus documentos confidenciales y garantizar el cumplimiento de las normativas globales de protección de datos.
Última actualización: febrero de 2026
Ubicaciones de alojamiento de datos
Tus documentos se almacenan en una infraestructura de nivel empresarial, lo que garantiza una alta disponibilidad y seguridad en todo momento.
De forma predeterminada, Papermark se aloja en Europa.
Región UE
Alojamiento conforme al RGPD en eu-central-1 (Fráncfort) para clientes europeos que requieren residencia de datos.
Región EE. UU.
Alojado en la infraestructura de AWS en us-east-1 (Virginia del Norte) con copias de seguridad automáticas y recuperación ante desastres.
Controles de residencia de datos para empresas
Selección de región
Elige tu región de alojamiento preferida con el plan Enterprise
Más de 38 ubicaciones globales
Acceso a más de 38 centros de datos en todo el mundo para un rendimiento y cumplimiento óptimos
Garantía de cumplimiento
Cumplimiento automático del RGPD, la CCPA y las normativas locales
Soberanía de datos
Control total sobre dónde se almacenan tus documentos confidenciales
Cifrado de todos los datos
Papermark aplica un cifrado conforme a los estándares del sector para proteger tus documentos confidenciales en cada etapa.
Cifrado en reposo (AES-256)
Todos los documentos almacenados en nuestros servidores se cifran con AES-256, el mismo estándar que utilizan los bancos y las instituciones gubernamentales.
Cifrado en tránsito (TLS/HTTPS)
Todos los datos transmitidos entre tu navegador y nuestros servidores se cifran con TLS 1.2, protegiéndolos contra la interceptación y la manipulación.
Controles de protección de datos
Gestión segura de claves
Rotación automática y almacenamiento seguro de las claves de cifrado
Prevención de exfiltración de datos
Controles avanzados para prevenir la extracción no autorizada de datos
Infraestructura segura
Aislamiento de red con controles de acceso estrictos y monitorización continua
Arquitectura de conocimiento cero
El cifrado de extremo a extremo garantiza que solo tú puedes acceder a tus datos
Transparencia y seguridad gracias al código abierto
Papermark está disponible como SaaS y como código abierto, lo que significa que la comunidad y los investigadores de seguridad pueden revisar públicamente nuestro código. El desarrollo abierto se traduce en prácticas de seguridad transparentes, descubrimiento más rápido de vulnerabilidades y parches sin demora.
Código revisado por la comunidad
Las auditorías independientes y la revisión por pares reducen los riesgos ocultos y mejoran la postura de seguridad global.
Mantenedores y colaboradores activos
- Estrellas: más de 6000
- Colaboradores: más de 60
- Forks: más de 800
Transparencia de la cadena de suministro
Dependencias claras, historial de cambios público y compilaciones reproducibles refuerzan la confianza y el cumplimiento.
Permisos de seguridad granulares
Controla exactamente quién puede acceder a tus documentos y qué puede hacer con ellos.
Permisos a nivel de archivo y carpeta
Acceso granular a nivel de archivo y carpeta, con permisos heredados para mantener la coherencia.
Listas de permitidos y bloqueados
Restringe el acceso por dominio, correo electrónico o dirección IP con listas de permitidos y bloqueados para toda la organización.
Versiones de documentos
Mantén el historial de versiones y controla qué versión es visible para los espectadores.
Marcas de agua dinámicas
Aplica marcas de agua personalizadas con el correo electrónico o el nombre del espectador para evitar el uso compartido no autorizado.
Control de descargas
Permite solo la visualización o habilita las descargas según tus necesidades.
Barrera de NDA
Exige la aceptación de un NDA antes del acceso, con un registro auditable.
Funciones de permisos para empresas
Protección con contraseña
Exige una contraseña para acceder a los documentos y añade una capa de seguridad adicional
Marca blanca
Comparte documentos con la identidad de tu marca mediante temas y logotipos personalizados
Verificación de correo electrónico
Limita el acceso únicamente a direcciones de correo electrónico o dominios específicos
Protección contra capturas de pantalla
Bloquea capturas de pantalla y grabaciones de pantalla en los navegadores compatibles
Colaboración en equipo
Gestiona el acceso y los permisos del equipo en todos los documentos
Herencia de permisos
Los permisos a nivel de carpeta se aplican en cascada a todos los documentos que contiene
Registros de auditoría completos
Realiza un seguimiento de cada interacción con tus documentos para una visibilidad y un cumplimiento totales.
Notificaciones en tiempo real
Recibe notificaciones instantáneas cuando alguien vea tus documentos, incluyendo quién accedió y cuándo.
Analítica página por página
Descubre exactamente qué páginas se vieron, durante cuánto tiempo y cuántas veces se accedió a cada una.
Identificación de espectadores
Captura los datos de los espectadores, incluidos correo electrónico, ubicación, dispositivo y navegador.
Actividades registradas
Registros de acceso a documentos
Registro completo de quién accedió a cada documento y cuándo
Seguimiento de descargas
Monitoriza todas las descargas de documentos con marca de tiempo e información del usuario
Capacidades de exportación
Exporta los registros de auditoría con fines de cumplimiento y elaboración de informes
Infraestructura de nivel empresarial
Copias de seguridad periódicas
Copias de seguridad diarias automatizadas con recuperación a un punto en el tiempo para protegerte frente a la pérdida de datos.
Protección DDoS
Protección integrada contra ataques de denegación de servicio distribuido para garantizar una alta disponibilidad.
Integración con SSO
Inicio de sesión único empresarial mediante SAML para una autenticación fluida y segura.
Opción de alojamiento propio
De código abierto y disponible para alojamiento propio para un control máximo sobre tus datos.
Capacidades avanzadas de infraestructura
SLA de disponibilidad del 99,9 %
Garantías de SLA empresarial con infraestructura redundante
Distribución CDN
Una CDN global garantiza una entrega rápida de documentos en todo el mundo
Acceso a la API
Acceso completo a la API para integraciones personalizadas y automatización
Soporte prioritario
Equipo de soporte dedicado con tiempos de respuesta garantizados
Cumplimiento y protección de datos
Nos comprometemos a cumplir con los más altos estándares en materia de protección de datos y normativas de privacidad.
Cumplimiento de SOC 2 Tipo II
Papermark ha obtenido la certificación SOC 2 Tipo II, lo que demuestra nuestro compromiso con los más altos estándares de seguridad, disponibilidad y confidencialidad.
Auditoría independiente
Nuestro informe SOC 2 Tipo II es emitido por un auditor externo independiente, que valida nuestros controles de seguridad durante un periodo prolongado.
Trust Service Criteria
Cumplimos los cinco Trust Service Criteria: seguridad, disponibilidad, integridad del procesamiento, confidencialidad y privacidad.
Áreas cubiertas por SOC 2
Controles de seguridad
Políticas y procedimientos de seguridad integrales para proteger los datos de los clientes
Gestión de accesos
Controles de acceso estrictos y mecanismos de autenticación
Gestión de cambios
Procesos controlados para los cambios y actualizaciones del sistema
Respuesta ante incidentes
Procedimientos documentados para detectar y responder a incidentes de seguridad
Derechos de protección de datos del RGPD
Si resides en la UE o el EEE, dispones de ciertos derechos en virtud del RGPD. Adoptamos medidas razonables para que puedas corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de tus datos personales. Más información en EUR-Lex.
Acceso y eliminación
Solicita el acceso, la actualización o la eliminación de la información que tenemos sobre ti.
Rectificación
Corrige la información personal inexacta o incompleta.
Oposición y limitación
Opónte al tratamiento o solicita la limitación del mismo en determinados casos.
Portabilidad de datos
Recibe una copia de tus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
Retirar el consentimiento
Retira tu consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en él.
Para ejercer tus derechos o solicitar la eliminación de tus datos, escribe a support@papermark.com.
CalOPPA
La CalOPPA obliga a los sitios web comerciales a publicar una política de privacidad y a indicar cómo se recopila y comparte la información personal. Más información en ConsumerCal.
Los usuarios pueden visitar nuestro sitio de forma anónima.
El enlace a nuestra política de privacidad incluye la palabra «Privacidad» y es fácil de encontrar.
Se notificará a los usuarios los cambios en la política de privacidad en nuestra página de Política de privacidad.
Los usuarios pueden actualizar su información personal enviando un correo electrónico a support@papermark.com.
Derechos CCPA
Los residentes en California tienen derecho a saber qué datos recopilamos, a solicitar su eliminación y a oponerse a su venta (o uso compartido). Más información en el sitio de California Legislative Information.
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Eliminar tus datos
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Sin venta de información personal
No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros.
Para ejercer tus derechos CCPA, escribe a support@papermark.com.
Políticas relacionadas
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