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Lista de verificación de due diligence para inversores en startups en 2026

17 min de lectura
Marc Seitz

Marc Seitz

Lista de verificación de due diligence para startups

La due diligence en startups en etapas tempranas es diferente a la evaluación de empresas maduras. No puedes basarte en años de datos financieros ni en modelos de negocio probados. En cambio, estás apostando por personas, potencial y un producto que apenas ha salido de la fase beta.

Pero eso no significa que omitas la due diligence. Simplemente te enfocas en aspectos diferentes. Tras invertir en decenas de startups en etapas seed y Serie A, aquí está la lista de verificación completa que utilizo para evaluar oportunidades.

Resumen rápido: Pasos del proceso de due diligence para startups

Aquí está el proceso de due diligence para startups en pasos numerados:

  1. Evaluación inicial - revisar el pitch deck y solicitar acceso al data room
  2. Evaluación del equipo - evaluar a los fundadores y empleados clave
  3. Revisión del producto - probar el producto y hablar con los usuarios
  4. Validación del mercado - investigar el tamaño del mercado y la competencia
  5. Análisis financiero - revisar la tasa de consumo, la liquidez disponible y la economía unitaria
  6. Due diligence de clientes - hablar con clientes actuales y potenciales
  7. Revisión legal - tabla de capitalización, propiedad intelectual y estructura corporativa
  8. Evaluación técnica - calidad del código y arquitectura tecnológica
  9. Verificación de referencias - hablar con excompañeros de trabajo y asesores
  10. Negociación de términos - finalizar la valoración y las condiciones de inversión

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Evaluación del equipo

En las startups en etapas tempranas, el equipo es más importante que el producto. Los productos cambian de rumbo, pero los fundadores no.

Evaluación de fundadores

Experiencia en el sector - ¿Comprenden en profundidad el problema que están resolviendo? Los mejores fundadores han vivido ese problema durante años. Los fundadores de Airbnb organizaban conferencias de diseño y necesitaban una forma de gestionar reservas adicionales. Los fundadores de Stripe desarrollaron sistemas de pago para startups.

Capacidad técnica - Si es un producto técnico, al menos un fundador debería poder desarrollarlo. Los fundadores no técnicos que crean SaaS suelen tener dificultades a menos que cuenten con un cofundador técnico sólido.

Habilidades complementarias - Los mejores equipos fundadores tienen:

  • Líder de producto/tecnología que construye
  • Líder de negocio/ventas que vende y recluta
  • Operador que ejecuta y escala

Tres cofundadores técnicos sin habilidades de negocio o tres cofundadores con MBA sin habilidades técnicas tienen dificultades por igual.

Compromiso del fundador - ¿Trabajan a tiempo completo? ¿Tienen suficiente participación accionaria para mantenerse motivados en los momentos difíciles? Los fundadores con menos del 10% cada uno tras la ronda semilla son un riesgo de dilución. Perderán motivación a medida que su participación se reduzca.

Salidas anteriores - Los fundadores que repiten con salidas previas tienen:

  • Red de contactos para contratar y captar inversión
  • Reconocimiento de patrones a partir de errores pasados
  • Credibilidad ante clientes y candidatos

Pero los fundadores primerizos también pueden ser extraordinarios: a menudo tienen más hambre y creatividad.

Señales de Alerta en los Fundadores

Pivotes frecuentes - Cambiar de dirección cada 6 meses indica que no comprenden su mercado.

Culpar a factores externos - "Habríamos alcanzado nuestros números, pero el COVID/la economía/los competidores..." Los grandes fundadores se adaptan.

No saber articular la visión - Si el fundador se va por las ramas cuando le preguntas "¿qué estás construyendo?", no tiene claro su propia estrategia.

Ego por encima de la sustancia - Más enfocados en la cobertura de prensa que en las métricas de clientes.

Reluctancia a compartir datos - Ocultar métricas o negarse a mostrar los estados financieros es una señal de alerta importante.

Evaluación del Personal Clave

Las primeras 10 contrataciones importan - En la etapa semilla, revisa cada contratación. ¿Son jugadores de nivel A?

Retención - Si han perdido 5 ingenieros en 12 meses, eso es un problema.

Equipo de liderazgo - ¿Quién ocupa el segundo lugar en cada área? Los equipos sólidos tienen profundidad más allá de los fundadores.

Revisión de Producto y Tecnología

Necesitas entender qué construyeron, qué tan bien funciona y si puede escalar.

Prueba de Producto

Usa el producto tú mismo - No te limites a ver una demo. Crea una cuenta y úsala como lo haría un cliente.

Flujo principal - ¿Puedes completar el caso de uso principal sin encontrar errores o una UX confusa?

Rendimiento - ¿Es rápido? ¿Gestiona los casos límite?

Experiencia móvil - Si tiene una app móvil, pruébala. La mayoría de los fundadores optimizan para escritorio y descuidan el móvil.

Qué impresiona vs. qué falla - Todo producto temprano tiene aristas sin pulir. La pregunta es: ¿funciona la propuesta de valor principal a pesar de las imperfecciones?

Habla con los Usuarios

Encuentra entre 5 y 10 usuarios para entrevistar:

  • ¿Por qué empezaron a usar el producto?
  • ¿Qué problema les resuelve?
  • ¿Con qué frecuencia lo usan?
  • ¿Qué usarían si este producto desapareciera?
  • ¿Qué funcionalidades faltan?

Busca señales claras de engagement:

  • Uso activo diario o semanal
  • Usuarios que pagan (no solo usuarios gratuitos)
  • Usuarios que lo recomiendan a colegas
  • Usuarios dispuestos a participar en pruebas beta o llamadas de feedback

Señales de alerta:

  • Usuarios que lo prueban una vez y no vuelven
  • "Es útil tenerlo" en lugar de "Lo necesito"
  • Muchos registros pero baja activación
  • Usuarios gratuitos que no convierten a planes de pago

Arquitectura Técnica

Para inversores técnicos o con asesores técnicos, revisa:

Calidad del código - Pide a un ingeniero senior que revise algunos pull requests y módulos clave. ¿Hay pruebas? ¿Está documentado? ¿La arquitectura es sólida?

Stack tecnológico - ¿Stack moderno y escalable (p. ej., React, Node, Python, AWS/GCP) o tecnología heredada obsoleta?

Deuda técnica - Todas las startups tienen algo. La pregunta es: ¿cuánta tienen y pueden reducirla?

Seguridad - ¿Cuentan con prácticas básicas de seguridad? ¿Datos cifrados, autenticación segura, análisis de vulnerabilidades?

Escalabilidad - ¿La arquitectura actual puede soportar un crecimiento de 10x sin una reescritura completa?

Dependencias de terceros - ¿De qué APIs o servicios dependen? ¿Hay puntos únicos de fallo?

Mercado y Competencia

Estás apostando a que el mercado es lo suficientemente grande y crece con la rapidez necesaria para sostener una empresa valiosa.

Validación del Tamaño de Mercado

No confíes en el TAM del fundador - Todos los fundadores afirman tener un "mercado de 100.000 millones". Haz tu propia investigación.

Cálculo de abajo hacia arriba:

  • ¿Cuántos clientes potenciales existen?
  • ¿Cuánto pagarían por año?
  • ¿Qué % puedes capturar de forma realista?

Ejemplo: Si vendes software por €10K/año a empresas de e-commerce con entre 50 y 500 empleados:

  • ~30K empresas en ese segmento a nivel global
  • Si capturas el 5% = 1.500 clientes
  • 1.500 × €10K = €15M de ingresos potenciales

Ese es tu mercado direccionable realista, no el mercado global de software de e-commerce en su totalidad.

Análisis Competitivo

¿Quiénes son los competidores reales?

  • Competidores directos (mismo producto, mismo cliente)
  • Competidores indirectos (producto diferente, mismo resultado)
  • Alternativas provisionales (hojas de cálculo, procesos manuales)

Ventajas competitivas:

  • ¿Qué hace que esta startup gane frente a la competencia?
  • ¿Qué tan defendible es esa ventaja?
  • ¿Pueden los competidores copiarla en 6-12 meses?

Posicionamiento en el mercado:

  • ¿Son los más baratos? (carrera hacia el fondo, márgenes bajos)
  • ¿La mejor calidad? (requiere inversión continua en I+D)
  • ¿Los mejores para un nicho específico? (defendible pero con potencial limitado)

Respuesta competitiva:

  • ¿Qué ocurre cuando [el gran incumbente] se fija en esta startup?
  • ¿Pueden ser fácilmente adquiridos o copiados?

Motores de Crecimiento

¿Qué impulsará el crecimiento a partir de ahora?

  • Boca a boca (requiere un producto excepcional)
  • Equipo de ventas (requiere un proceso repetible y capital)
  • Marketing (requiere una conversión sólida y LTV>CAC)
  • Alianzas estratégicas (requiere habilidades de desarrollo de negocio)

¿Pueden crecer más rápido que el mercado? Si el mercado crece un 10% anualmente y ellos están creciendo un 200%, ¿cómo están ganando cuota de mercado?

Due Diligence Financiero

Las finanzas en etapas tempranas son simples, pero siguen siendo importantes. Es necesario entender la tasa de consumo de caja, el horizonte de liquidez y la economía unitaria.

Análisis de Ingresos

Para startups sin ingresos:

  • ¿Cuándo se obtendrán los primeros ingresos?
  • ¿Cuál es el modelo de precios?
  • ¿Qué supuestos sustentan el plan de ingresos?

Para startups con ingresos:

  • Ingresos recurrentes mensuales (MRR) o tasa de ejecución anual (ARR)
  • Tasa de crecimiento mes a mes
  • Ingresos por segmento de cliente o línea de producto

Calidad de los ingresos:

  • ¿Qué proporción está bajo contrato frente a mes a mes?
  • ¿Cuál es la tasa de cancelación?
  • ¿Los clientes pagan o utilizan planes gratuitos?

Previsiones:

  • ¿Las proyecciones se ajustan a la realidad?
  • Si proyectaron €50K de MRR y alcanzaron €20K, ¿a qué se debe la diferencia?
  • ¿Las nuevas proyecciones ajustan los supuestos o simplemente retrasan las fechas?

Tasa de Consumo de Caja y Horizonte de Liquidez

Tasa de consumo de caja mensual - Cuánto efectivo gastan por mes neto de ingresos.

Horizonte de liquidez - Cuántos meses les quedan hasta agotar el capital.

Si tienen €800K en el banco y gastan €100K/mes, tienen 8 meses de margen operativo.

Señales de alerta:

  • Menos de 6 meses de margen operativo (están captando inversión por desesperación)
  • El gasto crece más rápido que los ingresos (cada vez menos eficientes)
  • Sin plan para alcanzar la rentabilidad o el próximo hito de financiación

Señales positivas:

  • 12+ meses de margen operativo (pueden centrarse en crecer, no en captar inversión)
  • Gasto estable o reduciéndose como % de los ingresos
  • Hitos claros que desbloquearán la próxima ronda

Economía unitaria

Incluso las empresas en etapa temprana deben comprender su economía unitaria:

Coste de adquisición de clientes (CAC) - Gasto total en ventas y marketing ÷ nuevos clientes adquiridos.

Valor del ciclo de vida del cliente (LTV) - Ingresos medios por cliente × % de margen bruto ÷ tasa de cancelación mensual.

Ratio LTV:CAC - Debe ser >3:1 para un negocio saludable. Si gastas €1.000 en adquirir un cliente, debería generar €3.000+ en beneficio bruto a lo largo de su ciclo de vida.

Período de recuperación - ¿Cuántos meses se necesitan para recuperar el CAC? Menos de 12 meses es bueno, 6 meses es excelente.

En etapas tempranas, estos datos son orientativos - No tienes suficientes datos para obtener significación estadística. Pero deberías ver un camino hacia una economía unitaria saludable.

Revisión de clientes y pipeline

Habla directamente con los clientes. Es la parte más valiosa de la auditoría de una startup.

Entrevistas con clientes actuales

Pregunta a entre 5 y 10 clientes de pago:

  • ¿Cómo descubriste este producto?
  • ¿Qué problema resuelve?
  • ¿Qué usabas antes?
  • ¿Cuánto valor genera? (€ ahorrados o ingresos generados)
  • ¿Con qué probabilidad lo renovarías? ¿Qué te haría cancelarlo?
  • ¿Qué funcionalidades estás esperando?

Busca patrones:

  • ¿Todos los clientes describen el mismo valor central?
  • ¿Están todos en el mismo sector o caso de uso?
  • ¿Mencionan competidores o alternativas?
  • ¿Son evangelizadores o simplemente están satisfechos?

Señales de alerta:

  • Los clientes no parecen obtener mucho valor
  • Lo usan porque es gratuito, no pagarían por ello
  • Muchas quejas sobre funciones que faltan
  • Consideran pasarse a otras alternativas

Validación del Pipeline de Ventas

Para startups B2B con un proceso de ventas:

  • ¿Cuántos leads cualificados hay en el pipeline?
  • ¿En qué etapa se encuentran?
  • Tamaño medio del contrato y duración del ciclo de ventas
  • Tasa de cierre (deals ganados ÷ oportunidades)

Habla con 2-3 prospectos en etapas avanzadas del proceso:

  • ¿Por qué están considerando este producto?
  • ¿Cuál es el proceso de compra y el plazo?
  • ¿Qué otras opciones están evaluando?
  • ¿Qué haría falta para cerrar el trato?

Si la startup dice que tiene "€2M en pipeline" pero los prospectos dicen "solo estamos evaluando, aún no estamos listos para comprar", hay una discrepancia.

Incluso las empresas en fase seed necesitan unas bases legales sólidas. Estás buscando factores que impidan el acuerdo y posibles riesgos.

Estructura Corporativa

Constitución - ¿Está constituida en la jurisdicción adecuada? (Para inversores estadounidenses, normalmente Delaware C-corp. Para inversores europeos, a menudo UK Ltd o su equivalente local.)

Acciones autorizadas - ¿Hay suficientes acciones autorizadas para cubrir el pool de opciones y futuras rondas de financiación?

Composición del consejo - ¿Quién forma parte del consejo? ¿Control de los fundadores o de los inversores?

Registros corporativos - ¿Actas limpias de las reuniones del consejo? ¿Documentación adecuada de rondas de financiación anteriores?

Revisión de la Cap Table

¿Quién es propietario de qué?

  • Participación de los fundadores (debería ser del 60-80% tras la ronda semilla)
  • Reserva de opciones para empleados (típicamente del 10-15%)
  • Inversores previos (ángeles, aceleradoras)

Señales de alerta:

  • Fundadores con menos del 50% combinado (han cedido demasiado)
  • Tabla de capitalización desordenada con decenas de pequeños inversores
  • Participación poco clara o en disputa
  • SAFEs o notas convertibles con condiciones desfavorables

Dilución futura - Después de esta ronda, ¿tendrán los fundadores suficiente participación para mantenerse motivados?

Propiedad Intelectual

¿Quién es el titular de la tecnología?

  • ¿Cedieron los fundadores la propiedad intelectual a la empresa?
  • ¿Firmaron los contratistas y consultores acuerdos de cesión de propiedad intelectual?
  • ¿Hay cofundadores o empleados iniciales que se marcharon y que podrían reclamar la titularidad de la propiedad intelectual?

Propiedad intelectual de terceros:

  • ¿Qué software o tecnología se licencia de terceros?
  • ¿Se utiliza software de código abierto con licencias restrictivas (GPL)?

Contratos Relevantes

Acuerdos clave a revisar:

  • Contratos con clientes (términos, precios, cláusulas de cancelación)
  • Acuerdos con proveedores (proveedores críticos o herramientas SaaS)
  • Arrendamientos de oficinas (especialmente si implican un compromiso a largo plazo)
  • Acuerdos de asociación o distribución

Cláusulas de cambio de control - ¿Tienen los clientes o socios el derecho a cancelar si la empresa es adquirida? Esto puede frustrar las salidas por fusiones y adquisiciones.

Contratos de Empleo

Acuerdos con fundadores:

  • Calendario de adquisición de derechos (4 años con un período de carencia de 1 año es lo estándar)
  • Cláusulas de cesión de propiedad intelectual
  • No competencia y no captación (donde sean aplicables)

Contratos de empleados clave:

  • Condición de empleado frente a contratista
  • Concesión de opciones y adquisición de derechos
  • Compensaciones inusuales

Cumplimiento Normativo y Litigios

Cumplimiento regulatorio:

  • GDPR para empresas que gestionan datos de usuarios de la UE
  • SOC 2 para SaaS B2B (no siempre obligatorio en la fase semilla, pero recomendable)
  • Regulaciones específicas del sector (salud, finanzas, etc.)

Litigios:

  • ¿Hay demandas o disputas activas?
  • ¿Hay amenazas de acciones legales?
  • ¿Ha habido acuerdos o sentencias previas?

Una estructura legal limpia es lo mínimo indispensable. Problemas legales graves en fase seed = mejor retirarse.

Comprobación de Referencias

Habla con personas que hayan trabajado con los fundadores anteriormente. Descubrirás cosas que no podrás obtener del pitch.

A Quién Llamar

Antiguos jefes - ¿Cómo fue el desempeño del fundador? ¿Cuáles son sus fortalezas y debilidades?

Antiguos colegas - ¿Cómo es trabajar con ellos?

Inversores o asesores anteriores - ¿Por qué invirtieron o asesoraron? ¿Lo volverían a hacer?

Clientes de empresas anteriores - Si el fundador ya ha vendido a clientes antes, ¿cómo fue esa experiencia?

Preguntas que Hacer

Competencia profesional:

  • ¿Cuáles son sus principales fortalezas?
  • ¿En qué áreas necesitan ayuda o desarrollo?
  • ¿Cómo gestionan los contratiempos o las malas noticias?
  • ¿Qué tan eficaces son a la hora de reclutar y gestionar personas?

Carácter e integridad:

  • ¿Se puede confiar en ellos?
  • ¿Cumplen con sus compromisos?
  • ¿Cómo tratan a las personas?
  • ¿Volverías a trabajar con ellos?

Dinámica entre fundadores (si hay cofundadores):

  • ¿Qué tan bien trabajan juntos?
  • ¿Cómo gestionan los desacuerdos?
  • ¿Hay un líder claro o es una asociación en igualdad de condiciones?

Señales de alerta en las referencias:

  • Dudas al responder "¿volverías a trabajar con ellos?"
  • Menciones de problemas de integridad o deshonestidad
  • Patrón de quemar puentes
  • Ego excesivo o dificultad para aceptar feedback

La mayoría de los inversores omiten la comprobación de referencias. No lo hagas. Obtendrás información crítica.

Preparación de la Sala de Datos

Los fundadores organizados crean data rooms que facilitan la diligencia debida. Los fundadores desorganizados te hacen perseguir documentos.

Qué Debe Contener el Data Room

Información de la empresa:

  • Pitch deck
  • Resumen ejecutivo
  • Documentos de constitución de la empresa
  • Acuerdos de accionistas

Documentos financieros:

  • Historial financiero (últimos 12-24 meses)
  • Saldo de caja actual y tasa de consumo
  • Presupuesto y previsión
  • Cap table

Producto y tecnología:

  • Hoja de ruta del producto
  • Métricas y analíticas de usuarios
  • Descripción general de la arquitectura técnica
  • Documentación de seguridad y cumplimiento

Clientes y ventas:

  • Lista de clientes (puede ser anonimizada)
  • Casos de éxito o testimonios
  • Pipeline de ventas
  • Precios y contratos

Documentos legales:

  • Documentos de financiación anteriores (SAFEs, notas convertibles, rondas de capital)
  • Contratos relevantes
  • Cesiones de propiedad intelectual
  • Acuerdos de empleo

Equipo:

  • Organigrama
  • Biografías de los miembros clave del equipo
  • Plan de opciones

Cómo Papermark Ayuda a los Fundadores

Los fundadores utilizan Papermark para crear data rooms profesionales que satisfacen a los inversores.

Por qué funciona:

  • Organización sencilla - carpetas con arrastrar y soltar, estructura clara
  • Control de acceso - da a cada inversor acceso exactamente a lo que necesita
  • Seguimiento del compromiso - ve qué inversores están realmente haciendo diligencia
  • Responde preguntas - los inversores pueden hacer preguntas sobre documentos específicos
  • Impresión profesional - demuestra que eres organizado y meticuloso

Un data room bien organizado transmite profesionalismo. Una carpeta de Google Drive desordenada transmite caos.

Papermark data room

Valoración y Condiciones

Una vez que has completado la diligencia debida y deseas invertir, debes acordar la valoración y las condiciones.

Valoraciones Típicas en Fase Seed

Pre-seed: €2-5M de valoración post-money
Seed: €5-10M de valoración post-money
Series A: €15-30M de valoración post-money

Las valoraciones dependen en gran medida de:

  • Tracción (ingresos, usuarios, tasa de crecimiento)
  • Tamaño del mercado y nivel de competencia
  • Fortaleza del equipo
  • Cuánto estás captando

No te obsesiones con maximizar la valoración. Los fundadores suelen centrarse en maximizar la valoración a costa de conseguir los inversores y condiciones adecuados.

Términos Clave a Negociar

Preferencia de liquidación - 1x no participativa es el estándar. Evita las acciones preferentes participativas o las preferencias de liquidación múltiple.

Derechos pro rata - Los inversores tienen derecho a invertir en rondas futuras para mantener su participación.

Asientos en el consejo - En la fase semilla, los inversores suelen obtener 1 puesto en el consejo o derechos de observador.

Disposiciones de protección - Los inversores pueden bloquear decisiones importantes (vender la empresa, realizar rondas a la baja, etc.).

Derechos de información - Los inversores reciben actualizaciones financieras periódicas y pueden inspeccionar los registros de la empresa.

Vesting - Las acciones de los fundadores deben consolidarse en 4 años con un período de carencia de 1 año.

Errores Comunes en la Due Diligence de Startups

Tras revisar cientos de operaciones en etapas tempranas, estos son los errores que veo cometer a los inversores:

Depender demasiado del pitch deck - El deck es marketing. Haz una diligencia debida real.

No hablar con los clientes - Este es el paso de diligencia más valioso para empresas en etapas tempranas.

Centrarse solo en el producto - En esta etapa, el equipo y el mercado importan más que el producto actual.

Omitir las verificaciones de referencias - Descubrirás cosas que no saldrán a la luz en los pitches.

Sobrevalorar las métricas del demo day - 6 meses de crecimiento exponencial no significa que sea sostenible.

Parálisis por análisis - Invertir en fase semilla requiere convicción con información incompleta. No lo sobreanálices.

Ignorar las señales de alerta - Si algo no cuadra, probablemente es por algo. No te convenzas a ti mismo de cerrar un mal trato.

Conclusiones Clave

La due diligence en startups consiste en evaluar el potencial, no el rendimiento pasado. Esto es lo que más importa:

  • El equipo primero - apuesta por fundadores que entiendan el problema y puedan ejecutarlo
  • Validación del producto - usa el producto tú mismo y habla con usuarios reales
  • El tamaño del mercado importa - calcula un TAM realista, no números imaginarios
  • Economía unitaria - incluso las empresas en etapa temprana deben mostrar un camino hacia la rentabilidad
  • Estructura legal limpia - la tabla de capitalización, la propiedad intelectual y los documentos corporativos deben estar en orden
  • Diligencia con clientes - habla directamente con 5-10 clientes
  • Verificación de referencias - valida la calidad del fundador a través de personas que hayan trabajado con él
  • Sala de datos organizada - refleja profesionalismo y agiliza la due diligence
  • Confía en tus instintos - si algo no cuadra, profundiza más

Las mejores inversiones en etapa temprana combinan una convicción sólida con una due diligence exhaustiva.

Preguntas Frecuentes

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