Comment connecter Slack à Papermark

Paramètres Slack de Papermark

Connectez Slack pour recevoir des alertes Papermark en temps réel dans vos canaux d'équipe. Envoyez les vues de liens, l'activité de la data room, les acceptations d'accords et les mises à jour des Q&R vers Slack pour pouvoir suivre plus rapidement et garder tout le monde synchronisé.

Prérequis

Un espace de travail Slack où vous avez l'autorisation d'installer des applications
Un rôle d'administrateur ou de propriétaire d'espace de travail Papermark

Configuration étape par étape

Ouvrez les paramètres Slack de Papermark : papermark.com/settings/slack

Ouvrir les paramètres Slack dans Papermark

Cliquez sur « Connecter Slack ». Vous serez redirigé vers Slack pour autoriser l'intégration.
Choisissez l'espace de travail Slack et approuvez les permissions demandées.
De retour dans Papermark, choisissez quel(s) canal(aux) doivent recevoir les notifications (vous pourrez ajuster plus tard).

Sélectionner un canal Slack pour les notifications

Enregistrez. Vous verrez un message de confirmation dans Slack indiquant que Papermark a été ajouté.

Astuce : créez un canal dédié comme #papermark-notifications pour garder les notifications ciblées et faciles à traiter.

Quels événements peuvent être publiés sur Slack ?

Une fois connecté, Papermark peut publier des notifications pour les activités clés :

Activité des liens : nouveau spectateur identifié, temps passé sur le document, tentatives de téléchargement
Activité de la data room : invitations, accès accordé/retiré, téléchargements/mises à jour de fichiers
Accords : NDA ou conditions acceptées (avec horodatage et détails du spectateur)
Q&R : nouvelles questions, réponses publiées, changements de statut
Erreurs et sécurité : accès bloqué, liens expirés, domaines refusés

Vous pouvez affiner quels événements sont publiés et sur quels canaux depuis la page des paramètres Slack.

Gérer ou déconnecter l'intégration

Vous pouvez modifier les canaux, les types d'événements ou déconnecter à tout moment :

Accédez aux paramètres Slack
Mettez à jour les canaux ou activez/désactivez les types d'événements
Cliquez sur “Déconnecter Slack” pour supprimer la connexion pour votre espace de travail

Déconnecter l'intégration Slack

La déconnexion arrête immédiatement toutes les notifications (aucune donnée n'est supprimée de Papermark).

Dépannage

Vous ne voyez pas les messages : Vérifiez que le canal sélectionné existe et que Papermark a l'autorisation d'y publier
Mauvais espace de travail : Déconnectez-vous, puis reconnectez-vous et sélectionnez le bon espace de travail Slack
Erreur de permission : Demandez à un administrateur Slack d'autoriser les installations d'applications ou d'approuver les autorisations de l'application Papermark
Messages en double : Vérifiez si plusieurs canaux sont activés pour le même type d'événement
Rien ne se passe lors de la consultation : Assurez-vous que le lien ou la data room est partagé(e) et que le type d'événement est activé

FAQ

Dans quels canaux puis-je publier ?
Tout canal public où l'application Papermark est autorisée. Pour les canaux privés, invitez d'abord l'application dans le canal.

Puis-je envoyer des messages privés à des utilisateurs spécifiques ?
Utilisez le routage au niveau du canal aujourd'hui. Les messages privés aux utilisateurs pourraient être ajoutés ultérieurement ; suivez notre changelog pour les mises à jour.

Quelles données sont incluses dans les notifications ?
Type d'événement, identité du visiteur (si capturée), nom de l'actif et métadonnées pertinentes comme l'heure de consultation, le fichier ou l'action effectuée.

Puis-je contrôler le volume de messages ?
Oui. Dans les paramètres Slack, désactivez les événements à volume élevé ou dirigez-les vers un canal séparé.

Existe-t-il un moyen de mettre en pause les notifications ?
Désactivez temporairement les types d'événements dans les paramètres, ou déconnectez Slack et reconnectez-vous plus tard.