¿Dónde puedo ver la fecha de mi próxima factura?

La fecha de la próxima factura aparece en la pestaña Facturación dentro de Configuración, junto con tu plan actual y método de pago.

¿Puedo obtener facturas de planes anteriores?

Sí. Todas las facturas emitidas en tu cuenta están en la lista de Facturas, incluidas las de planes a los que ya no estás suscrito.

¿Puedo añadir a mi equipo de finanzas para que reciba las facturas automáticamente?

Sí. Añade un correo de facturación en Configuración, Facturación. Esa dirección recibirá cada correo de factura junto con el propietario del espacio de trabajo.

¿Puedo añadir mi número de IVA a las facturas?

Sí. Actualiza tu número de IVA en Configuración, Facturación, y las facturas futuras lo incluirán. Contacta con soporte si necesitas que se reemita una factura anterior.

¿Las facturas se generan automáticamente?

Sí. Cada pago exitoso genera una factura de inmediato. También recibirás una copia por correo electrónico.

Cancelé mi suscripción. ¿Puedo seguir accediendo a las facturas antiguas?

Sí. Puedes seguir iniciando sesión en Papermark y acceder a la página de Facturas incluso después de la cancelación. Las facturas antiguas siguen disponibles para su descarga.

¿Cómo ver y descargar facturas en Papermark?

Si necesitas una factura para tu equipo de finanzas, tu contador o tus registros, Papermark te da acceso con un solo clic a cada factura que se te ha cobrado. La página de Facturas en Configuración muestra tu historial de facturación completo con botones de descarga junto a cada factura.

La página de Facturas está disponible en todos los planes de pago. Los planes gratuitos no generan facturas.

Qué muestra la página de Facturas

Por cada factura verás:

Número de factura
Fecha de emisión
Plan y período de facturación (mensual o anual)
Importe cobrado
Estado (pagada, pendiente, reembolsada)
Botón de descarga para obtener el PDF
Enlace a la página de pago original de Stripe

Puedes filtrar la lista por rango de fechas para encontrar un período específico rápidamente.

Paso a paso: descarga una factura

Inicia sesión en Papermark.
Haz clic en Configuración en la barra lateral.
Abre la pestaña Facturas.
Busca la factura que necesitas.
Haz clic en el icono de descarga para guardarla como PDF.

El PDF está listo para reenviar a tu equipo de finanzas o subir a tu sistema de contabilidad. Cada factura incluye tu dirección de facturación, detalles del plan, impuestos aplicables y el método de pago registrado.

Filtrar y encontrar facturas específicas

Si llevas un tiempo usando Papermark, la lista puede volverse larga. Usa el filtro de fechas en la parte superior de la página para acotar:

Este mes: facturas del mes natural en curso
Últimos 3 meses: una vista rápida de la actividad reciente
Rango personalizado: elige una fecha de inicio y fin para la temporada fiscal o auditorías
Todo el tiempo: todas las facturas de tu cuenta

También puedes buscar por número de factura si lo tienes en un correo de confirmación.

Actualizar los datos de facturación en una factura

Si necesitas añadir un número de IVA, dirección de empresa u otros datos fiscales:

Ve a Configuración, luego a Facturación.
Actualiza la dirección de facturación y los datos de IVA de tu cuenta.
Las facturas futuras usarán los datos actualizados automáticamente.

Si necesitas que se reemita una factura anterior con los datos corregidos, contacta con support@papermark.com indicando el número de factura.

Casos de uso

Contabilidad: descarga las facturas mensualmente para tu software de contabilidad.
Informes de gastos: descarga una factura individual para adjuntarla a una solicitud de reembolso.
Auditorías: filtra por año y exporta el conjunto completo en PDF para un registro de auditoría.
Declaración de impuestos: la preparación fiscal de fin de año suele requerir todas las facturas de ese año.

Preguntas frecuentes

Guías relacionadas

¿Necesitas ayuda? Contacta con support@papermark.com o usa el chat dentro de la aplicación.